拒絕不代表卸責

By 職場地圖王, October 7, 2009

不再費勁爭取別人的肯定，不用忙於取悅其他人，必能自我釋放。　

職場充斥各式各樣的挑戰，工作量不斷增加之餘，同事之間也相互猜忌。際此金融風暴，人浮於事，基於恐懼失業，對上司的吩咐和同事的要求，莫不唯唯諾諾，悉力以付，逐漸感到難以承受，擔心趕不上工作的進度，壓力隨之而來，個人情緒難免受影響。

勇於接受挑戰，努力邁向另一高峰並沒有錯，但長期過度工作，困於因無助感而造成的沮喪狀態，縱有才幹，也會因壓力過重而頻臨崩潰邊緣，影響工作效率和生產力。最重要是了解自己的極限，認識和尊重自己的能力邊際，才能保存省思能力，維持衝勁，養精蓄銳，完成任務。如將精力耗費在自己資質能力不符的工作上，都會令自己疲於奔命，身體和情緒都感受困擾

因此我們在職場上要學懂合理地提出異議，專注執行我們能力所能承擔的職責。當我們需要接受其他工作，或同時兼顧扮演不同角色時，要提醒自己或對方，原來的工作難免受到影響。明瞭自己極限之餘，還要合理地拒絕他人的要求，這不是懶惰和自私，更不是卸責；反之，這是負責的表現，讓自己有更好的時間安排，具更充沛的精神和體力，更高的創意及更穩定的情緒去完成職務。

我們或許因為過於在意取悦他人，怕引起別人不悅、不滿或失望，而難於啟齒去拒絕他人。但我們應該緊記著，我們不可能取悅世界上每一個人。唯將目光凝聚於神的身上，聆聽衪的聲音，專心取悅那『惟一的』，不再費勁爭取別人的肯定，不用忙於取悅其他人，必能自我釋放，勇敢地提出異議而不用擔心後果。

吳乃江
臨床心理學家